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Photo du rédacteurCarla JOAO

Le télétravail et le management de l’intelligence collective : amis ou ennemis ?

Il convient d’abord de saluer, depuis des années, tout le travail et les ouvrages d’Olivier Zara (Fondateur d'Axiopole http://axiopole.com/), en reprenant une définition et CINQ IDEES FORCES de l’intelligence collective avant de donner notre avis sur la question du télétravail et ce type de management.


« Dans une organisation, le management de l’intelligence collective regroupe l'ensemble des outils, des méthodes et des processus qui permettent de mettre en réseau, de faire coopérer les intelligences individuelles pour atteindre un objectif commun, réaliser une mission ou un projet. "

💡 CINQ IDEES -FORCES 


"Le management, c'est l'art de mobiliser et rassembler toute cette intelligence de tous au service du projet de l'entreprise." (Matsushita -Panasonic Corporation)

L’intelligence collective est un outil pour développer la responsabilité́, la créativité́, l'adaptabilité́ d’une organisation et garantir la mise en œuvre des décisions en réduisant la résistance au changement et en créant une émulation collective.

♦ Les formes d'organisation sociale dans lesquelles les procédures et les outils de coopération intellectuelle sont plus efficaces ont un "avantage compétitif" sur les sociétés dans lesquelles les gens sont opprimes et la coopération intellectuelle découragée ou faiblement outillée.

♦ On ne dirige pas une organisation en fonction du consensus qui émerge dans un groupe mais en fonction d'une vision que l'on doit être capable de faire partager pour susciter l'adhésion.

Le contrat social actuel est implicitement fondé sur une logique de non coopération. Créer une éthique de la collaboration suppose un nouveau contrat social.



La COVID 19 a placé les employeurs quel que soit le type d’organisation Privé, Public, Association... dans une situation brutale et inédite pour laquelle le télétravail était une issue de secours pour un certain nombre de services. Et maintenant ?

II y a des choix stratégiques à opérer et il suffit de plonger sur Internet, les médias et les témoignages pour se rendre compte que nous sommes entrés dans un Labyrinthe et que le fil d’Ariane est peut-être l’utilisation de l’intelligence collective pour construire une nouvelle dynamique, retrouver un nouvel élan et des résultats ?

Ce n’est cependant pas suffisant car l’intelligence collective doit être maniée avec préparation, précaution et limites. Sinon...


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